Existem diversos tipos de empresas dos mais variados portes e categorias, e para atender as diferentes demandas que cada uma dessas empresas exigem o mercado do design se divide em diversos segmentos de empresas e freelancers prestadores de serviços. Existem basicamente 3 caminhos a se seguir para trabalhar com o design em sua empresa que são: Contratar uma agência especializada, contratar um profissional como funcionário dentro da empresa ou contratar um profissional freelancer que irá desenvolver seus projetos home office.
A escolha vai depender da demanda da empresa e do capital disponível para investir em design. Mas lembre-se que qualidade e preço baixo nunca andam de mãos dadas, se você investir um baixo valor, o trabalho que irá resultar desse investimento terá as mesmas proporções, portanto lembre-se que o barato muitas vezes sai caro!
Antes de classificar o tipo de serviço que é melhor para a sua empresa dentro dos 3 caminhos que mencionei acima, gostaria de falar um pouco sobre o que é importante considerar, quais as informações que você precisa obter e que são de suma importância para que você não se arrependa depois.
Essa é uma área quase puramente visual, então o mais importante de tudo é conhecer os serviços que o profissional ou a agência já desenvolveram, e dessa forma você conhecerá o potencial envolvido e saberá se esse potencial está de acordo com o que você espera para a sua empresa. Caso seja uma agência de design, confira também os clientes com que a empresa trabalha ou já trabalhou, essa é uma ótima maneira de ver que tipo de outras empresas confiaram sua imagem àquela agência. Agora, caso seja um profissional a parte, seja freelancer, seja funcionário, fique atento ao seu currículo, quais faculdades já fez, se fez alguma especialização ou se tem cursos técnicos que aumente a sua gama de serviços, mas, lembre-se que quanto mais especializado o profissional maior será o valor do investimento, pois ninguém faz especialização para cobrar o mesmo valor.
Existem duas maneiras básicas para contratação, a primeira é contratar por um serviço mensal, onde o contratado irá desenvolver serviços para a sua empresa cobrando por mês e não por serviço individualmente, o que costuma sair mais barato do que com os serviços separados. A outra maneira é pagar por demanda, sempre que precisar de uma nova arte ou uma nova campanha, contrata-se o profissional ou a agência para desenvolver.
Agora que já mencionei alguns dos pontos importantes, vamos falar sobre os caminhos a se seguir:
Agência de design – Primeiramente é importante explicar que existem diferentes agências de design para diferentes fins. O mercado tem trabalhado cada vez mais com públicos de nicho e dessa forma se segmentam em uma única finalidade, por isso existem agências que trabalham apenas no segmento de criar logos para a empresa, outras desenvolvem apenas sites, outras fazem apenas animação ou ilustração e claro existem as agências que fazem de tudo. Independentemente de qual serviço você precise, as preferências que eu irei mencionar aqui valem para todos esses segmentos.
Caso você possua ou esteja abrindo uma empresa de médio ou grande porte é recomendado uma agência, isso porque seu negócio muito provavelmente irá demandar mais peças e um acompanhamento que dificilmente uma única pessoa consiga desenvolver sozinho, e, por mais que seja um profissional com muitas habilidades, dificilmente o trabalho irá superar suas expectativas.
Mas lembre-se de ser muito crítico com relação a sua atuação no mercado, caso sua empresa seja de médio porte. Entretanto, se você deseja fazer apenas posts simples nas redes sociais, edições esporádicas no site e o mesmo com impressos, você definitivamente não precisa de uma agência.
Ou seja, quanto maior for a sua divulgação, quanto mais interesse tiver em trabalhar com múltiplas peças como vídeo, hotsites, animações, etc. Mais você vai precisar de uma agência.
Funcionário fixo – Muito recomendado para empresas de médio porte. Essa é uma boa opção para empresas que precisam ter o profissional sempre presente, facilitando muito com briefings, reuniões e acompanhamento junto do profissional. Caso você seja um “empresário mãe” que quer todo mundo sempre próximo de você (o que não é nenhum problema) um funcionário é o recomendado. Agências possuem uma demanda muito grande por terem um grande portfólio de clientes e assim o acompanhamento pessoal de você empresário se torna esporádico se resumindo basicamente a reuniões mensais para passar o que foi desenvolvido e como a sua empresa está indo. Os freelancers por terem muitas vezes um portfólio com mais clientes não vão estar dispostos a ir até sua empresa sempre que preciso.
Uma opção que muitas empresas tem se adaptado é a criação de uma agência dentro da empresa, contratando designer gráfico, Web designer, social media, marketing, etc. Essa opção é muito funcional, pois toda a equipe estará intensamente trabalhando com a sua empresa e não dividindo o seu tempo entre outras empresas. Nesse caso, o ocorre a contratação de vários funcionários, mas, claro, precisa ter condições financeiras para escolher essa opção, posto que de longe é a mais eficiente.
Freelancer- Sem dúvida o mais barato dos 3 caminhos e notavelmente o caminho mais escolhido entre empresas de pequeno e médio porte (muitas vezes por empresas de grande porte também).
Antes de contratar um freelancer lembre-se que esse é um profissional Homeofice, isto é ele não irá trabalhar dentro da sua empresa quando você precisar (a menos que você seja um cliente muito e$pecial). Confira primeiro qual a sua metodologia de trabalho e qual a frequência de visitação que esse profissional fará na sua empresa. Mas isso, claro, se for um profissional que more na mesma cidade que você, isso porque é muito comum contratar freelancers de outras cidades, estados e até países, portanto um hangout nesses casos já será suficiente.
A verdade é que muitas empresas contratam agências quando apenas um freelancer resolveria o seu problema por um valor bem mais em conta. Acredite, eu trabalho em uma agência e de todos os clientes que nós trabalhamos cerca de 20% a 30% realmente precisam do trabalho de uma agência.
Caso ainda assim você tenha dúvidas sobre qual tipo de serviço contratar, faça um teste, contrate um freelancer e veja se ele irá suprir a sua demanda. Se não, ligue para uma agência ou confira se um funcionário irá suprir a sua necessidade.